Date d’entrée en vigueur : 18 juillet 2024

Chez SmartGSM, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://smartgsm.ma .

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre Site :

  • Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou nous contactez pour toute question, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.
  • Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre utilisation de notre Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous visitez, et le temps passé sur chaque page.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser l’utilisation du Site, et personnaliser les publicités.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes.
  • Vous fournir les services et le support client que vous demandez.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions avec nous.
  • Vous envoyer des informations promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
  • Améliorer et personnaliser notre Site et nos services.
  • Analyser l’utilisation et les tendances pour mieux comprendre comment notre Site est utilisé.

3. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les prestataires de paiement, les services de livraison, et les services de marketing.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.
  • Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition, de restructuration, de vente d’actifs ou d’autres transactions similaires, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, ou divulgation non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos informations personnelles.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les lois applicables. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre Site et en mettant à jour la date d’entrée en vigueur.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

SmartGSM
Email : [email protected]

Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec soin et respect, et nous apprécions votre confiance en SmartGSM.

Cette politique de confidentialité est soumise au droit applicable au Maroc. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.